Clodo.ru Передача сервера на другой аккаунт

14 Ноя
2011

Некоторое время назад внял просьбам clodo.ru, принял участие бета-тестирования нового сегмента в ДЦ KIAEHOUSE и развернул новый Scale Server для клиента.
Один момент сразу насторожил, но я не придал этому особого значения: к участию в тестировании допускались только существующие клиенты, поэтому пришлось создать VPS на своём корпоративном аккаунте компании-разработчика.

Покрутил-повертел VPS, погонял под разной нагрузкой, после окончания тестирования полностью перенёс на него клиентский сайт — всё работает отлично, связь и стабильность гораздо лучше, чем в оверсановском сегменте.

Вот только деньги уходят со счёта также быстро и стабильно, причём с моего (корп. счёта). Обратился в саппорт с просьбой передать VPS клиентскому аккаунту, благо договорённость с клиентом есть и денег на хостинг он не пожалеет; и тут началось «как всегда»: то можем перенести VPS, то не можем; то есть такая возможность в ДЦ, то, оказывается, именно в KIAEHOUSE нету; начали уже предлагать платный перенос (ау, привет, я же помог вам в тестировании, отправил несколько отчётов, а вы с меня ещё и деньги после этого просите за решение вашей внутренней проблемы?!), но вдруг снова оказалось, что всё-таки нет возможности.

Clodo! Я ваш клиент, ваш помощник-тестер, пользуюсь сам несколькими серверами и привёл нескольких клиентов и вы не можете переключить биллинг?! Даже не перенести сервер в другой ДЦ или что-то ещё жутко сложное, а всего лишь сменить владельца одного VPS.
Linode может, Яндекс.Метрика-Директ может, Гугл может (а ведь там инфраструктура гораздо сложнее), а вы??

Блять, я негодую!

P.S. Есть, конечно, крайний вариант: создать на клиентском аккаунте VPS, настроить его в точности, как исходный и переложить данные, но это потеря времени и возможный даунтайм из-за обновления домена (IP-адреса тоже никак не переносятся между аккаунтами?).
По материалам Хабрахабр.



загрузка...

Комментарии:

Наверх