Записи с меткой → helpdesk

Аннотация Впервые придя на работу в компанию, хочется сделать свой труд приятным и не терять время на мелочах. И если в крупных компаниях используют различные инструменты, автоматизирующие задачи администрирования, то в вашей компании таковых может не быть вовсе. Рекомендовать on Facebook Share on vkontakte Bookmark in Browser Tell a friend

В данной статье описываются основные проблемы с которыми можно столкнуться при установке и настройке системы электронных заявок OTRS. Она рассчитана на тех, кто пробует ее в первый раз. Я опишу подводные камни и их решение, с которыми сталкиваешься при внедрении данной системы. Рекомендовать on Facebook Share on vkontakte Bookmark in Browser Tell a friend

OTMS

28, Фев 2012

OTMS – довольно молодая система для «управления делами». На сайте otms-project.ru доступна подробная информация о системе и две демо версии. Рекомендовать on Facebook Share on vkontakte Bookmark in Browser Tell a friend

Некоторое время я разрабатываю проект, который поначалу был чем-то вроде хобби, а сейчас временно стал моей основной работой. Я уже писал об этом проекте на блоге: ссылка1 и ссылка2. С того времени в OTMS (собственно название) произошло очень много изменений. Рекомендовать on Facebook Share on vkontakte Bookmark in Browser Tell a friend


Наверх